Restaurant Reina Rezensionen
Wir haben gerade unsere Bestellung erhalten. Eine Dürüm Rolle war kalt und damit meine ich so richtig. Als ob sie im Kühlschrank auf die restliche Bestellung gewartet hätte. Hatte auch ohne Tomaten bestellt und natürlich waren Tomaten drauf. Die Pommes von den Kindern waren ebenfalls kalt und sogar schon trocken. Jetzt könnte man sagen, "kann ja mal passieren" und man ruft an und findet eine Lösung. Nach 21 Anrufen haben wir dann die Hoffnung aufgegeben, dass nochmal jemand abhebt. Das war leider das letzte Mal bei Reina
Öfter habe ich schon drüber nachgedacht, eine Bewertung da zu lassen. Ich gebe auch mal meinen Senf dazu: Die Dönerspezialitäten schmecken uns meistens (ich komme gleich nochmal auf den Punk zurück). Das Essen kommt meistens auch warm oder noch heiß an. Warum dann nur drei Sterne? Einen Stern ziehe ich für die Bestellung ab. Es ist schon öfter vorgekommen, dass es anderes Fleisch als bestellt gibt. Dann werden auch manchmal andere Soßen verwendet, als bestellt. Am Abend kann ich das noch verstehen. Schade finde ich nur, dass man dann keine Information darüber erhält. Den zweiten Stern ziehe ich für die Lieferzeiten ab. Die Lieferung beträgt laut Restablo (nach Bestätigung des Bestellvorganges) ca. eine Stunde. Das ist auch völlig okay. Oftmals kommt das Essen aber später (10-20min) oder viel später (30-50min). Die Fahrer sind hingegen eigentlich immer freundlich. Es besteht also noch Verbesserungsbedarf. Wir sind aber immer zufrieden, wenn das Essen pünktlich und wie bestellt ankommt.
Halbes Hähnchen mit Pommes bestellt. Lange Lieferzeit, da am Sonntag bestellt noch ok. Das halbe Hähnchen war dermaßen trocken und viel zu lange gegrillt worden bzw. hat es geschmeckt und ausgesehen, als würde man das Hähchen vom Vortag kurz in der Friteuse erwärmt worden. Gefühlt war die Hälfte des Hähchen somit ungenießbar. Pommes Frites nass und labrig. Bestelle schon lange hier und noch nie war es so schlecht, wie dieses mal. Hoffe es wird das nächste mal besser.
Restaurants Portal